Кейс: e-commerce продвижение интернет-магазина одежды — ROAS 620%
Яндекс Директ + SEO
Одежда
12 месяцев
Клиент и задача
Интернет-магазин женской одежды российского производителя. Каталог — около 800 SKU, средний чек — 4 200 рублей. Магазин работал 3 года, реклама шла через Директ с ROAS около 180% — то есть на каждый вложенный рубль возвращалось 1,8 рубля дохода. Магазин был убыточен по рекламному каналу. SEO не велось совсем.
Задача: выйти в прибыльность по рекламному каналу (ROAS от 400%), выстроить органический трафик как второй источник продаж, наладить сквозную аналитику.
Что мы нашли при аудите
- В Директе не была настроена электронная торговля — невозможно было понять, какие именно кампании и товары приносят продажи;
- Смарт-баннеры и товарные кампании отсутствовали — весь трафик шёл на главную страницу, а не на карточки товаров;
- На сайте отсутствовала микроразметка Schema.org Product и Review — поисковики не понимали структуру каталога;
- Скорость загрузки мобильной версии — 38 баллов PageSpeed, огромные неоптимизированные изображения товаров;
- Фильтрация каталога генерировала тысячи дублирующихся URL, которые индексировались поисковиками и размывали ссылочный вес.
Что мы сделали
- Сквозная аналитика. Подключили электронную торговлю в Яндекс Метрике, настроили передачу данных о транзакциях и ценах. Впервые за 3 года клиент увидел реальный ROAS по каждой кампании и товарной категории.
- Перестройка Директа. Отключили кампании с ROAS ниже 150%. Запустили товарные кампании и смарт-баннеры на основе фида — каждый пользователь видит именно те товары, которые он просматривал или которые похожи на них.
- Технический SEO. Закрыли фасетную навигацию от индексации через robots.txt и canonical, оптимизировали изображения (WebP, lazy load), довели PageSpeed до 81 балла на мобильных.
- SEO категорий. Написали уникальные тексты и мета-теги для 47 категорий каталога, добавили микроразметку BreadcrumbList и Product. Через 4 месяца 400+ карточек товаров начали показываться в поиске.
- Ретаргетинг. Сегментировали аудиторию по глубине просмотра: «добавили в корзину, не купили», «просмотрели 3+ карточки», «купили 30+ дней назад». Для каждого сегмента — своё предложение и креатив.
Результаты за 12 месяцев
Через 12 месяцев работы SEO-канал обеспечивал 31% всех продаж магазина при нулевых переменных затратах на трафик. Совокупные расходы на рекламу снизились на 18% при росте выручки на 240%.
«До RAMKU мы просто сжигали деньги в Директе и не понимали почему. Оказалось, что проблема не в Директе — у нас не было аналитики. Как только появились данные, всё стало на свои места.»