Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые используют сайт ramku.ru/ (далее — «Сайт»), принадлежащий рекламному агентству RAMKU (далее — «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор — организация, которая самостоятельно или совместно с другими лицами организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сайта Оператор может собирать следующие категории персональных данных:

Имя и фамилия Пользователя;
Адрес электронной почты;
Номер телефона;
Наименование компании и должность (для корпоративных клиентов);
Содержание сообщений, направленных через форму обратной связи;
Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, время и дата посещения, просмотренные страницы (собираются автоматически системами аналитики).

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

Обработка обращений и заявок, поступающих через форму обратной связи;
Предоставление запрошенных услуг и консультаций;
Связь с Пользователем для уточнения деталей запроса;
Направление коммерческих предложений и информационных материалов (с согласия Пользователя);
Улучшение качества работы Сайта и пользовательского опыта;
Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

Согласия субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ);
Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ);
Необходимости соблюдения требований применимого законодательства.

5. Срок хранения персональных данных

Персональные данные Пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, или до момента отзыва Пользователем согласия на обработку. После достижения целей обработки или отзыва согласия персональные данные уничтожаются в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Данные, необходимые для исполнения договора, хранятся в течение срока действия договора и не менее трёх лет после его исполнения — в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Пользователь дал явное согласие на такую передачу;
Передача необходима для исполнения договора с Пользователем;
Передача предусмотрена требованиями законодательства Российской Федерации (уполномоченным государственным органам по их запросу).

Для обеспечения работы Сайта Оператор использует сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics. Указанные сервисы могут собирать обезличенные данные о поведении Пользователей в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

Получить сведения об обработке своих персональных данных;
Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
Отозвать согласие на обработку персональных данных;
Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзоре.

Для реализации указанных прав Пользователь может направить письменное обращение по адресу электронной почты: privacy@ramku.ru

8. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

9. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя. Cookie используются для обеспечения корректной работы Сайта, улучшения пользовательского опыта и сбора статистики посещаемости. Пользователь вправе отключить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

10. Изменение Политики конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после вступления в силу новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.

11. Контактная информация оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:

Email: privacy@ramku.ru
Телефон: +7 (495) 123-45-67
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 22, стр. 1, офис 301

Дата последнего обновления: 20 марта 2026 года.